Términos y Condiciones de Contratación
Centro Médico RC S.L. · Receta Cannabis Formación
CIF: B67641597
Última actualización: 23 de mayo de 2026
Versión: 1.0
Ámbito: Contratación de servicios de formación online a través de recetacannabis.es y edu.recetacannabis.es
1. Identificación del Prestador del Servicio
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos identificativos:
Denominación social: Centro Médico RC S.L.
Nombre comercial: Centro Médico Receta Cannabis
CIF: B67641597
Domicilio social: Rambla de Catalunya 38, Barcelona
Email de contacto: info@recetacannabis.es
Teléfono: +34 631 92 87 99
Datos registrales: Inscrita en el Registro mercantil el 15/10/2021
Sitios web: recetacannabis.es y edu.recetacannabis.es
2. Objeto y Ámbito de Aplicación
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, «Condiciones») regulan la relación contractual entre Centro Médico RC S.L. (en adelante, «el Prestador») y cualquier persona física o jurídica (en adelante, «el Usuario» o «el Alumno») que contrate los servicios de formación profesional online ofrecidos a través de los sitios web recetacannabis.es y edu.recetacannabis.es.
Los servicios ofrecidos consisten en cursos de formación continuada en materias relacionadas con el cannabis medicinal y el marco regulatorio del Real Decreto 903/2025, dirigidos exclusivamente a profesionales sanitarios colegiados (médicos, farmacéuticos, personal de enfermería) y profesionales del ámbito sanitario en España.
2.1. Aceptación de las condiciones
La realización de cualquier compra a través de la plataforma supone la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones por parte del Usuario. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con alguna cláusula, deberá abstenerse de contratar los servicios.
2.2. Modificación de las condiciones
El Prestador se reserva el derecho a modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web y no afectarán a las compras realizadas con anterioridad.
3. Usuarios y Requisitos de Contratación
Para contratar los servicios ofrecidos, el Usuario debe:
- Ser mayor de 18 años y tener plena capacidad jurídica de obrar.
- Ser profesional sanitario colegiado o ejercer en el ámbito sanitario, salvo que el contenido del curso indique expresamente lo contrario.
- Proporcionar datos veraces, exactos y actualizados durante el proceso de registro y compra.
- Aceptar la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
- Disponer de un dispositivo con conexión a Internet adecuada para acceder a los contenidos formativos.
El Prestador se reserva el derecho a verificar la condición profesional del Alumno y a denegar el acceso a aquellos usuarios que no cumplan con los requisitos establecidos, sin que ello dé derecho a indemnización alguna distinta del reembolso del importe satisfecho.
4. Proceso de Contratación
El proceso de contratación consta de las siguientes fases:
- Selección del curso: El Usuario navega por el catálogo en recetacannabis.es y selecciona el curso de su interés.
- Registro: El Usuario crea una cuenta proporcionando nombre, apellidos, email, contraseña y datos profesionales necesarios.
- Datos de facturación: El Usuario introduce sus datos fiscales (nombre completo o razón social, NIF/CIF, dirección).
- Revisión: El Usuario revisa el resumen del pedido (curso seleccionado, precio, IVA, importe total).
- Aceptación expresa: El Usuario debe marcar la casilla de aceptación de estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
- Pago: El Usuario completa el pago mediante los métodos disponibles a través de la pasarela segura Stripe.
- Confirmación: Tras la confirmación del pago, el Usuario recibirá por email un justificante de compra y las credenciales para acceder a edu.recetacannabis.es.
Idioma del contrato: El proceso de contratación se realiza íntegramente en español. El contrato quedará archivado por el Prestador y será accesible para el Usuario a través de su área «Mi cuenta».
5. Precios y Forma de Pago
5.1. Precios
Los precios de los cursos están claramente indicados en cada ficha de producto en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al tipo del 21%, salvo que la formación esté exenta conforme al artículo 20.Uno.9º de la Ley 37/1992 del IVA, en cuyo caso se indicará expresamente.
El Prestador se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los precios aplicables serán siempre los vigentes en el momento de la realización del pedido.
5.2. Métodos de pago aceptados
| Método | Proveedor | Comisión para el Usuario |
|---|---|---|
| Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express) | Stripe Payments Europe Ltd. | 0 € |
| Wallets digitales (Apple Pay, Google Pay, según disponibilidad) | Stripe Payments Europe Ltd. | 0 € |
5.3. Seguridad en el pago
Todos los pagos se procesan a través de la pasarela segura Stripe, que cumple con el estándar PCI-DSS Nivel 1. Centro Médico RC S.L. no almacena ni tiene acceso a los datos bancarios completos de los Usuarios. La transmisión de datos se realiza mediante cifrado TLS/SSL.
5.4. Facturación
Tras la confirmación del pago, el Usuario recibirá una factura electrónica en su email con todos los datos fiscales necesarios. El Usuario podrá descargar sus facturas en cualquier momento desde su área «Mi cuenta».
6. Acceso y Disfrute del Curso
6.1. Activación del acceso
Una vez confirmado el pago, el sistema generará automáticamente las credenciales de acceso del Alumno a la plataforma educativa edu.recetacannabis.es y se enviarán por email en un plazo máximo de 24 horas, siendo lo habitual una activación inmediata.
6.2. Carácter personal del acceso
El acceso al curso es personal, único e intransferible. Queda terminantemente prohibido:
- Compartir las credenciales con terceros.
- Permitir el uso de la cuenta a personas no autorizadas.
- Realizar capturas, grabaciones o reproducciones del contenido del curso para su distribución.
El incumplimiento de esta cláusula podrá conllevar la cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso, así como las acciones legales que correspondan.
6.3. Duración del acceso
Salvo indicación expresa en la ficha del curso, el acceso al curso será permanente mientras la plataforma esté activa, permitiendo al Alumno consultar el material formativo a su ritmo.
6.4. Requisitos técnicos
El Alumno debe disponer de:
- Conexión a Internet estable (mínimo 5 Mbps recomendado).
- Navegador web actualizado (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- Dispositivo con capacidad para reproducir contenido multimedia.
6.5. Certificación
Al completar el 100% del curso y superar las evaluaciones que correspondan, el Alumno recibirá un certificado digital de aprovechamiento emitido por Centro Médico RC S.L., descargable desde la propia plataforma.
7. Derecho de Desistimiento
Renuncia expresa al derecho de desistimiento:
De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), el derecho de desistimiento NO será aplicable a contratos relativos al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor.
Al realizar el pago y acceder por primera vez al contenido del curso, el Alumno otorga su consentimiento expreso para el inicio de la ejecución del servicio y reconoce ser informado de la pérdida del derecho de desistimiento.
7.1. Excepciones: reembolso voluntario
Sin perjuicio de lo anterior, y como cortesía comercial, el Prestador podrá valorar el reembolso del importe satisfecho en los siguientes casos:
- Si el Alumno solicita el reembolso antes de acceder por primera vez al contenido del curso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra.
- Si concurre causa técnica grave imputable al Prestador que impida el normal acceso al curso y no pueda ser solucionada en plazo razonable.
Las solicitudes deberán remitirse a [EMAIL_SOPORTE] explicando los motivos, y serán resueltas en un plazo máximo de 14 días naturales.
8. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos disponibles en recetacannabis.es y edu.recetacannabis.es, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo: textos, vídeos, audios, imágenes, gráficos, diseños, logotipos, marcas, código fuente, presentaciones, materiales descargables (PDFs, esquemas, infografías), tests y evaluaciones, son propiedad exclusiva de Centro Médico RC S.L. o de terceros que han autorizado expresamente su uso, y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
La contratación de un curso otorga al Alumno una licencia personal, intransferible, no exclusiva y limitada para el uso del contenido formativo con fines exclusivamente educativos y de uso personal. Queda expresamente prohibido:
- Reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos sin autorización expresa y por escrito del Prestador.
- Suprimir, alterar u ocultar las marcas de agua, avisos de copyright o cualquier signo identificativo de la propiedad intelectual.
- Usar los contenidos con fines comerciales, publicitarios o cualquier otro distinto del estrictamente formativo personal.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software de la plataforma.
El incumplimiento de estas prohibiciones podrá dar lugar a las acciones legales civiles y penales correspondientes, incluyendo reclamaciones de daños y perjuicios.
9. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a:
- Hacer un uso lícito, diligente y de buena fe de la plataforma y los contenidos.
- No realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento de la plataforma.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar inmediatamente al Prestador cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- No utilizar identidades falsas ni suplantar a terceros.
- Cumplir con las normas de conducta y convivencia en foros, comentarios o cualquier funcionalidad social de la plataforma.
- No introducir virus, malware o cualquier software malicioso.
10. Responsabilidad y Garantías
10.1. Responsabilidad del Prestador
El Prestador responderá conforme a la legislación vigente por la correcta prestación del servicio formativo contratado. No obstante, no será responsable de:
- Interrupciones, fallos o ralentizaciones de la plataforma derivadas de causas ajenas (proveedores de hosting, problemas de conectividad del Usuario, ataques informáticos).
- El aprovechamiento académico del Alumno, que dependerá de su esfuerzo y dedicación.
- Las decisiones profesionales o clínicas que el Alumno pueda tomar basándose en los contenidos formativos, los cuales tienen carácter informativo y educativo, no sustituyendo en ningún caso el criterio profesional propio y el cumplimiento de la normativa aplicable.
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad.
10.2. Naturaleza informativa
Aviso importante: Los contenidos formativos tienen finalidad exclusivamente educativa e informativa para profesionales sanitarios. No constituyen recomendación médica, prescripción ni sustituyen el criterio clínico individualizado. El Alumno se compromete a aplicar los conocimientos adquiridos conforme a la lex artis, la normativa vigente y las directrices de su colegio profesional correspondiente.
11. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se regirá por lo establecido en la Política de Privacidad, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento: Centro Médico RC S.L. · Email del DPO/contacto: [EMAIL_DPO]
12. Cookies
El uso de la plataforma implica la utilización de cookies, conforme a lo establecido en la Política de Cookies. El Usuario puede gestionar sus preferencias de cookies desde el panel de configuración disponible en el sitio web.
13. Servicio de Atención al Cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el Usuario podrá contactar con el Servicio de Atención al Cliente:
Email: [EMAIL_SOPORTE]
Teléfono: +34 631 92 87 99
Horario: Lunes a viernes, de 9:00h a 18:00h (excepto festivos)
Plazo de respuesta: 48 horas hábiles
El Prestador dispone de hojas de reclamaciones a disposición del Usuario, que podrán solicitarse al email indicado.
14. Resolución Extrajudicial de Conflictos
De conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013, se informa al Usuario consumidor de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
No obstante, el Prestador no está adherido a ningún sistema de arbitraje de consumo, sin perjuicio de su disposición a resolver amistosamente cualquier controversia.
15. Cesión, Nulidad e Independencia
El Usuario no podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de estas Condiciones sin el consentimiento previo y por escrito del Prestador.
Si alguna cláusula de estas Condiciones fuera declarada nula o inaplicable por una autoridad competente, el resto de cláusulas mantendrán su plena vigencia y eficacia, sustituyéndose la cláusula afectada por otra que, siendo válida, mejor se aproxime a la voluntad de las partes.
16. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. En particular, son de aplicación:
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
- Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).
- Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
- Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, Ley de Propiedad Intelectual.
- Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas Condiciones, las partes se someten expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario consumidor. Para los Usuarios profesionales (no consumidores), serán competentes los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio social del Prestador.
Centro Médico RC S.L. · CIF [CIF_AQUI]
Documento generado conforme a la legislación española vigente · Mayo 2026